Direkt mit KI loslegen: einfach, praktisch, bezahlbar
Ein Lkw, der steht, eine Palette am falschen Platz, ein Frachtbrief, der von Hand abgetippt werden muss. In Transport und Logistik geht viel Zeit für solche Kleinigkeiten drauf. An einigen Stellen kann KI diese Zeit zurückholen, auch wenn Sie kein Großunternehmen sind.
Routen planen
Bei der Tourenplanung kann KI Adressen, Verkehr und Wetter berücksichtigen. ThroughPut beschreibt in einem Blog, wie Routenoptimierung funktioniert, und nennt DHL und Maersk als Beispiele für Unternehmen, die sie nutzen. Beachten Sie: Hier schreibt ein Anbieter über sein eigenes Fachgebiet. Verstehen Sie es als Erklärung, nicht als Beleg dafür, dass Sie dasselbe Ergebnis erzielen.
Wartung vorhersagen
Sensoren in Fahrzeugen und Maschinen liefern Daten zu Verschleiß und Störungen. KI kann darin Muster erkennen und Sie warnen, bevor etwas ausfällt. Das funktioniert nur, wenn Sie diese Daten auch tatsächlich erfassen. Beginnen Sie deshalb mit Ihrem teuersten oder wichtigsten Fahrzeug, nicht mit der ganzen Flotte.
Dokumente verarbeiten
Rechnungen, Frachtbriefe und Zollformulare sind oft PDFs mit festen Feldern. KI kann sie auslesen und die Daten in Ihre Buchhaltung übernehmen. Das spart Abtippen und Fehler. Lassen Sie die Ergebnisse trotzdem stichprobenartig von jemandem aus Ihrem Team prüfen, besonders bei Zollpapieren.
Nachfrage prognostizieren
Anhand früherer Aufträge kann KI abschätzen, wann es voll wird und welchen Bestand Sie brauchen. Anbieter wie Omdena bieten das als Dienstleistung an, neben der Routenverbesserung. Wie gut es funktioniert, hängt vor allem von der Qualität Ihrer eigenen Auftragsdaten ab.
Kundenfragen beantworten
Viele Kunden fragen dasselbe: Wo ist meine Sendung, und wann kommt sie an? Ein Chatbot mit Zugriff auf Ihre Tracking-Daten kann das übernehmen. Sorgen Sie dafür, dass Kunden immer bei einem Menschen landen, wenn der Bot nicht weiterkommt.
Fahrer überwachen: Vorsicht
Kameras und Sensoren können Müdigkeit oder Ablenkung erkennen. Dabei geht es um Menschen und damit um Datenschutz und Vertrauen. Sprechen Sie vorab mit Ihrem Fahrpersonal und klären Sie, was die DSGVO und Ihr Betriebsrat dazu sagen. Auch die EU-KI-Verordnung stellt Anforderungen an KI, die Beschäftigte überwacht.
Selbstfahrende Fahrzeuge
Selbstfahrende Lkw bekommen viel Aufmerksamkeit, für die meisten Transportunternehmen im KMU-Bereich sind sie aber noch kein Thema. Beginnen Sie bei dem, was Sie diesen Monat nutzen können.
So fangen Sie an
- Wählen Sie ein Problem, das Sie viel Zeit kostet, zum Beispiel die Dokumentenverarbeitung.
- Prüfen Sie, ob Sie die benötigten Daten bereits haben.
- Probieren Sie eine kleine Lösung aus und messen Sie vorher und nachher, wie viel Zeit sie spart.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf per E-Mail oder direkt über whatsapp.
Möchten Sie das gemeinsam mit Ihrem Team ausprobieren? Informieren Sie sich über unsere Trainings und Workshops oder über die kommenden Veranstaltungen.